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Gana Hasta un 8% de Reembolso
Disfruta de reembolsos en cada compra, empieza con tu próximo pedido
Resumen de Beneficios
Reembolso por Fidelidad
Recompensa de Cumpleaños
Disfruta un 8% de reembolso en tu cumpleaños
Dinos tu cumpleaños y recibe recompensas
Cómo Funciona
Realiza tu primera compra
Debes hacer un pedido antes de unirte al programa.
Activa tu programa de recompensa
Una vez completado tu primer pedido, haz clic en el botón “Sí, estoy dentro” en tu panel de cuenta para unirte.
Empieza a recibir reembolsos
Desde tu segunda compra, verás el reembolso reflejado automáticamente en tu cuenta.
Preguntas Frecuentes
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1. ¿Qué es el Programa de Recompensas de Reembolso?
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Un programa de fidelidad por niveles que ofrece tasas de reembolso crecientes para que ahorres más:
1) Niveles de Reembolso por Fidelidad
Recibe 5% de reembolso en tu 2.º, 3.º y 4.º pedido después de participar
Recibe 8% de reembolso en todas tus compras a partir del 5.º pedido
2) Bono de Cumpleaños
Gana 8% de reembolso en los pedidos de recompra realizados el día de tu cumpleaños registrado.
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2. ¿Cómo unirme al programa?
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- Haz tu primera compra: Solo necesitas realizar un pedido en Costway para empezar.
- Confirma tu participación: Después de hacer tu pedido, aparecerá automáticamente una ventana emergente con la invitación al programa. Solo tienes que hacer clic en el botón 'Sí, estoy dentro'.
- Empieza a recibir reembolsos: A partir de tu segunda compra tras unirte, recibirás el reembolso entre 3 y 10 días después de que se complete el pedido, a través del mismo método de pago.
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3. ¿Cómo se calcula el importe de su reembolso?
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Importe pagado por el producto * Porcentaje de reembolso de tu nivel
El importe pagado es el monto real abonado por los productos, tras aplicar los descuentos, sin incluir garantía extendida ni gastos de envío.
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4. ¿Hay exclusiones o limitaciones?
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- Límite: El máximo reembolso por pedido es de 50€, sin importar el gasto o porcentaje aplicado.
- Exclusiones: Los pedidos devueltos o cancelados no generan reembolso.
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5. ¿Qué pasa si devuelvo o cancelo un pedido después de obtener un reembolso?
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Si devuelves un artículo de una compra en la que recibiste dinero de vuelta, el monto de la recompensa será descontado del reembolso que recibas.
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6. ¿Puedo transferir mi reembolso a otra persona o cuenta?
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No transferible. Las recompensas de reembolso se acumulan según el mismo correo electrónico utilizado al realizar el pedido.
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7. ¿Por qué no puedo participar en el programa?
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Es posible que seas dropshipper o usuario empresarial. Estos grupos no participan en las promociones del sitio, ya que ya cuentan con descuentos exclusivos. Si tienes alguna duda, puedes escribirnos a nuestro correo de atención al cliente.
Los Favoritos del Momento
1. Válido desde: 04/15/2025
2. ¿Quiénes califican?: Clientes minoristas que vean esta información emergente y seleccionen la opción “Sí, estoy dentro”.
3. Cómo funciona el programa de recompensas de reembolso:
4. Cómo se calcula el importe de su reembolso:
Importe pagado por el producto * Porcentaje de reembolso de tu nivel
El importe pagado es el monto real abonado por los productos, tras aplicar los descuentos, sin incluir garantía extendida ni gastos de envío.
El máximo reembolso por pedido es de 50€, sin importar el gasto o porcentaje aplicado.
5. El reembolso se procesará en un plazo de 3–5 días tras enviar la solicitud.
6. Política de Devolución: Las recompensas de reembolso deben ser devuelto.
Si devuelves
un
artículo de una compra en la que recibiste dinero de vuelta, el monto de la recompensa será
descontado del reembolso que recibas.
7. Las recompensas de reembolso se acumulan según el mismo correo electrónico utilizado al realizar el pedido.
Realiza un pedido en tu cumpleaños y recibe un 8% de reembolso como regalo especial.
1. El pedido debe hacerse en la fecha exacta de tu cumpleaños registrada en tu cuenta.
2. El reembolso se realizará a través del método de pago original, una vez que el pedido sea confirmado y completado.
3. Esta oferta está disponible solo para clientes recurrentes.
4. La recompensa es personal e intransferible, y solo puede ser utilizada por el titular de la cuenta con el cumpleaños registrado.
5. Solo se aplica la tasa de reembolso más alta, y el reembolso máximo por pedido es de 50€.
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